Nuestra Política de calidad
Una parte integral de nuestras directrices corporativas es poseer valores tradicionales como la fiabilidad, la imparcialidad y la responsabilidad, así como progresar en tecnología, productos y servicios.
Política de calidad de PROTEGO®
Estamos a disposición de nuestros clientes en todo el mundo para asesorarles y ofrecerles nuestros servicios. Estos confían en nuestros productos y en nuestros altos estándares de desarrollo y calidad. Nuestra política corporativa mantiene y refuerza estos compromisos, la reputación y el éxito. Lo más importante para nosotros es el éxito de nuestros clientes y empleados.
Nos centramos en nuestros clientes tanto internos como externos. Reconocemos rápidamente sus necesidades y expectativas y las resolvemos de forma eficaz.
La cualificación, la información y la motivación de todos nuestros empleados son requisitos previos fundamentales para el éxito de nuestra empresa. Por ello es importante informar y apoyar a nuestros empleados proporcionándoles formación para que adquieran los conocimientos y las habilidades necesarios.
Al establecer objetivos, nos comprometemos a mejorar de manera continua.
Cada empleado es responsable de aplicar esta política en su departamento.
Nuestra capacidad de innovación y nuestros conocimientos nos permiten crear nuevos productos y asegurar nuestro futuro.
Los cambios que se producen en el mercado representan oportunidades de crecimiento de las que podemos obtener múltiples beneficios y, al mismo tiempo, nos ofrecen la capacidad de desarrollar y ofrecer productos, servicios y soluciones innovadoras que satisfacen las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Los objetivos de la empresa y del proceso derivan de la política de calidad con el fin de dar apoyo a nuestros directivos.
Nos comprometemos a asumir la responsabilidad de alcanzar juntos nuestros objetivos y de identificarnos con nuestros valores fundamentales.
Es responsabilidad de los directivos asegurarse de que todos los empleados comprendan la política de calidad.
Creamos ventajas claras y competitivas para nuestros clientes y para nosotros mismos. Somos un socio de confianza en lo que respecta a la protección medioambiental, a la salud laboral y a la seguridad.
Queremos hacer uso de nuestras tecnologías y competencias para avanzar en nuevas áreas, teniendo siempre en cuenta los intereses de nuestros clientes.
Tenemos el objetivo de generar un beneficio razonable, con el propósito de poder financiar un mayor crecimiento para nuestra empresa y ofrecer los recursos que necesitamos para alcanzar nuestros objetivos corporativos.
Si es necesario, adaptamos la política de calidad a las circunstancias para contribuir al proceso de mejora continua y efectividad del sistema de gestión de calidad.
Nuestro objetivo es aumentar de manera continua la calidad y la competitividad de los productos que ofrecemos.
Los problemas y los errores identificados representan para nosotros oportunidades para innovar y mejorar.
Los defectos en la calidad deben rectificarse de inmediato, a ser posible. De lo contrario, han de comunicarse al superior responsable sin demora.
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